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Politica di Rimborso

La nostra politica sui rimborsi spiega le condizioni in base alle quali è possibile richiedere un reso o un rimborso. Facciamo tutto il possibile per garantire la vostra soddisfazione e la rapida elaborazione della vostra richiesta.

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1. Diritto di recesso

Per Studio Sound Srl, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci via e-mail o tramite il modulo di contatto del sito.

2. Condizioni di Restituzione

Per poter beneficiare del rimborso, il prodotto deve:

  • essere restituito nello stato originale

  • non essere stato utilizzato

  • essere completo di tutti gli accessori

  • essere restituito nell’imballaggio originale, se possibile

Studio Sound Srl si riserva il diritto di rifiutare il rimborso se il prodotto risulta danneggiato o utilizzato.

3. Procedura di Rimborso

Per richieste di rimborso:

1 – Contattaci all’indirizzo contatto@studiosound.shop, indicando il numero dell’ordine.

2 – Aggiungi foto se necessario.

3 – Dopo l’approvazione, ti verrà comunicato l’indirizzo per il reso.

4 – Il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione e dall’ispezione del prodotto.

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro un periodo ragionevole tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4. Spese di Restituzione

Le spese di restituzione possono essere a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

5. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di rimborso, compila il modulo sottostante o contattaci a: contatto@studiosound.shop

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Informazioni di contatto:

+39 350 868 0294

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